En la siguiente columna, Gustavo Mónaco analiza cómo el advenimiento de las plataformas de streaming cambió la visualización del contenido deportivo a nivel internacional.
El impacto del streaming en la industria de los medios y el entretenimiento ha alcanzado nuevas alturas con la incorporación masiva de contenidos deportivos. Esta transformación ha modificado la forma en que los aficionados consumen deportes, alterando patrones de lealtad y ampliando el acceso a eventos de todo el mundo. Es interesante examinar las razones detrás de la inclusión de deportes que buscan activamente las plataformas de streaming, explorando estrategias, desafíos y el impacto global de esta tendencias, como ser:
Expansión de audiencia con alcance mundial
La globalización de los eventos deportivos a través del streaming democratizó el acceso, permitiendo que aficionados de todos los rincones del mundo sigan a sus equipos y atletas favoritos. La competencia entre plataformas ha impulsado innovaciones constantes para mejorar la experiencia del usuario.
Los nuevos acuerdos de licencia han permitido la transmisión de eventos destacados en vivo, atrayendo audiencias diversas y amplias que incluyen fans más ocasionales. Los mismos fueron importantes porque generaron interés entre las futuras generaciones de fans que podrían convertirse en entusiastas.
Antes, estos acuerdos, por ejemplo el «Game of the Week» en USA, eran una parte crucial de la economía de la TV Paga y no estaban disponibles en streaming.
Ahora la audiencia de streaming en deportes está explotando y alcanza rápidamente una escala masiva. Hace dos años, menos de 25 millones de estadounidenses tenían suscripciones a un servicio de streaming con programación deportiva, pero esto ya ha cambiado.
Un estudio de Antenna estima que ahora casi 50 millones de estadounidenses tienen acceso a una sólida colección de programación deportiva (NFL, MLB, NHL, NBA, MLS y otras múltiples ligas) concentradas en solo cuatro servicios de streaming principales.
Impacto en el consumo
La evolución del comportamiento de los espectadores hacia el consumo de contenido deportivo en plataformas de streaming también marca un cambio sísmico. Hay un análisis (Altman Solon) que destaca la dificultad que enfrentan los aficionados para encontrar y costear los contenidos deseados.
El 59% afirma que actualmente tiene problemas para encontrar o costearse los contenidos deportivos que desea ver, mientras que el 56% vería más contenidos deportivos si estuvieran disponibles. A pesar de la demanda insaciable de más contenidos, la fragmentación del mercado de derechos deportivos ha creado un desafío significativo.
Una consolidación del sector podría ser una solución pero muy difícil de realizar, ya que los servicios de streaming lideres han adquirido múltiples derechos claves para competir y diferenciarse, posicionándose como actores prominentes en el espacio deportivo.
Razones para incluir deportes en el streaming
La retención y adquisición de suscriptores emerge como motivo central para la inclusión de deportes en los servicios streaming. La lealtad de los aficionados proporciona un flujo de ingresos constante. Además, los eventos deportivos en vivo son altamente atractivos para los anunciantes, generando ingresos adicionales de publicidad.
La diferenciación se destaca en un mercado saturado, y los contenidos deportivos ofrecen múltiples ventajas, solo recuerden el «Efecto Messi» en Apple+ .
También hay cambios en la forma en que los consumidores jóvenes siguen deportes, con más de la mitad (56%) están en una transición continua hacia un fandom relacionado con su consumo de redes sociales y orientado a seguir a los atletas, en lugar de seguir lealmente a los mismos equipos.
Esto genera mayor engagement en el segmento joven que suele tener el mayor churn en las plataformas.
Dilemas de productos y negocios
La compleja red de derechos deportivos es difícil de desenredar para hacer la transición a nuevos modelos digitales. La mitad de los hogares estadounidenses tienen TV Paga lineal y la otra mitad no, por lo que los titulares de derechos deportivos necesitan acuerdos de licencia que se adapten a ambos grupos.
Si la TV Paga pierde derechos o incluso ESPN+ sale de la oferta, la situación de ese mercado puede complicarse.
Al combinar Disney+, Hulu y ESPN+ en varios tiers, Disney pretende atraer a un amplio grupo demográfico, fomentando la retención. Se espera que otros servicios de streaming emulen esta estrategia de bundle.
Para las plataformas, las asociaciones y adquisiciones de derechos deportivos son fundamentales para garantizar la disponibilidad de contenidos exclusivos.
Otros retos asociados al streaming deportivo
Desafíos como la participación en tiempo real, diferencias horarias, restricciones geográficas y la piratería son inherentes al streaming deportivo. La compatibilidad de dispositivos, la sobrecarga de suscripciones y la fragmentación del contenido deportivo en diferentes servicios también son preocupaciones clave.
La calidad del streaming es esencial, y problemas como la latencia pueden afectar negativamente la experiencia del espectador.
Los aficionados más jóvenes pasan una media de 1,5 veces más horas en línea que los de más edad, lo que subraya la necesidad de que los medios deportivos ofrezcan experiencias de contenido multiplataforma.
Una revolución en la experiencia deportiva global
El streaming deportivo es un factor vital para el crecimiento de mercado streaming (tanto SVOD como ahora el FAST), atrayendo a una proporción significativa de nuevos suscriptores. A medida que las plataformas compiten por derechos deportivos y audiencias, la innovación continuará dando forma al panorama de los medios.
La calidad seguirá siendo un enfoque crucial en un mercado saturado y fragmentado, resolver estos desafíos asociados al streaming deportivo mejorará la experiencia del usuario.
En conclusión, el streaming deportivo no es una moda pasajera, sino un pilar fundamental en la evolución continua del entretenimiento digital.
* Gustavo Mónaco es un consultor experto en Estrategia, Desarrollo de Negocios, Contenidos e Innovación Digital. Asesora a múltiples empresas de la región en el desarrollo de nuevos negocios digitales y proyectos Streaming.
Lideró e integró los equipos que lanzaron servicios streaming (SVOD/FAST/AVOD) en América Latina (Paramount+, Pluto TV, Sony Crackle, Cine Ar, Teatrix y otros).
