La IA generativa, la analítica avanzada y los aceleradores tecnológicos impulsan la evolución de las plataformas OTT para servicios de streaming. Según un informe de GlobalLogic, la integración con empresas de telecomunicaciones mediante paquetes de servicios marca la pauta en esta transformación.

GlobalLogic, compañía del Grupo Hitachi, especializada en ingeniería digital, destaca en un reciente informe que tres tecnologías están impulsando la transformación de la industria OTT hacia modelos de negocio más sostenibles con foco en la experiencia del usuario: la inteligencia artificial generativa, la analítica avanzada de datos y los aceleradores tecnológicos.

El reporte también señala que las alianzas con compañías de telecomunicaciones son clave para integrar servicios de streaming y ofrecer planes de paquetes que permitan experiencias hiperpersonalizadas.

De acuerdo con Gartner, más del 50 % de los CIOs de telecomunicaciones proyectan alcanzar un 70 % de automatización en áreas críticas como operaciones de red y procesos de negocio en los próximos meses, lo que refuerza la necesidad de que las plataformas OTT avancen hacia modelos de operación más inteligentes y colaborativos con los Telcos.

Al respecto, Juan Navarro, Vice President & Head en Latinoamérica de GlobalLogic, considera que estas soluciones tecnológicas permiten a las OTT convertirse en organizaciones más inteligentes. “Nuestro estudio evidenció que aquellas empresas que apuesten por motores de recomendación basados en IA, interfaces intuitivas, personalización y accesibilidad tendrán más posibilidades de fidelizar audiencias y reducir cancelaciones”.

Desarrollo centrado en el usuario

En Estados Unidos, siete de cada diez personas consumen medios vía OTT, y se estima que para 2029 habrá más de 421 millones de usuarios en este mercado, según Statista. Sin embargo, el modelo de suscripción enfrenta presión: casi la mitad de los usuarios afirma que cancelaría sus servicios si los precios suben, de acuerdo con Deloitte.

“En Colombia, según la CRC, el 55 % de los hogares cuenta con un paquete de Internet + televisión y el 27 % con servicio Triple Play (Internet, TV y teléfono). Esta convergencia entre servicios digitales y tradicionales refleja que el valor percibido y la experiencia del usuario son factores determinantes”, afirmó Navarro.

El informe también subraya cómo la industria ha venido diversificando su modelo de negocio hacia una combinación de contenido en vivo y bajo demanda, monetización publicitaria y alianzas con Telcos para integrar en sus planes de servicio plataformas como Netflix o Max. Además, resalta desafíos clave como la importancia de reforzar la seguridad (con cifrado, blockchain, CDN y autenticación multifactor), usar análisis de datos para decisiones estratégicas y aplicar aceleradores OTT para reducir costos, automatizar pruebas e integrar sistemas de pago.

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El 70% de los espectadores estadounidenses continúa optando por el streaming, mientras que la televisión abierta y el satélite caen por debajo del 5%, según concluyó el informe Encuesta de TV en Streaming 2025 de Adtaxi.

La agencia digital Adtaxi anunció los resultados de su Encuesta de TV en Streaming 2025, y la tendencia es clara: el streaming sigue camino a convertirse en una alternativa a la televisión tradicional; es la principal forma en que los estadounidenses ven contenido de video.

La televisión en streaming representa la mayor parte del consumo de video, y el 70% de los adultos estadounidenses elige un servicio de streaming como su opción de visualización predeterminada. Mientras tanto, la televisión por cable y la televisión abierta continúan en declive.

«A partir de 2024, la televisión en streaming se había convertido en algo común. Para los anunciantes, ya no es un canal complementario de la televisión abierta y el cable, sino la base de cualquier plan de medios diseñado para llegar a las audiencias actuales», afirmó Murry Woronoff, director de investigación de Adtaxi.

«A partir de 2025, las marcas deben liderar con estrategias digitales y centradas en el vídeo para captar la atención, impulsar la interacción e influir en las decisiones de compra de todas las generaciones».

Otros hallazgos:

El streaming es la nueva normalidad: El 70 % de los adultos estadounidenses recurre al streaming como su primera opción para ver contenido de televisión y vídeo, mientras que la televisión tradicional continúa en declive: el cable representa solo el 16,6 % de la visualización predeterminada y la televisión abierta solo el 4,9 %.

La locura multipantalla: Casi dos tercios (64,8 %) de los adultos estadounidenses ven contenido de vídeo en smartphones o dispositivos móviles, lo que la convierte en la pantalla más popular para el streaming. Los consumidores ahora utilizan un promedio de tres pantallas diferentes para ver contenido. La combinación de suscripciones: El hogar promedio en EE. UU. se suscribe a 3.3 servicios de streaming de pago, mientras que también utiliza 2.7 plataformas gratuitas con publicidad, lo que refuerza que FAST (TV en streaming gratuita con publicidad) es ahora una parte fundamental de la experiencia de visualización, no solo un complemento.

El cord-cutting continúa, pero algunas tradiciones se mantienen: Si bien el streaming domina, algunos espectadores aún se aferran a la televisión tradicional para eventos en vivo como deportes y noticias. Sin embargo, solo el 7.1% de los estadounidenses declara no tener ningún consumo digital, lo que demuestra que el streaming ha alcanzado una penetración de mercado casi total.

Tendencias del gasto en streaming: El hogar promedio en EE. UU. ahora gasta aproximadamente $50 al mes en suscripciones de streaming, lo que refleja tanto la creciente demanda de contenido como la disposición de los consumidores a crear sus propios paquetes de contenido. Si bien la mayoría de los hogares mantienen costos moderados, el número de usuarios de streaming con un alto gasto está creciendo.

«Los resultados de nuestra Encuesta de TV en Streaming 2025 ofrecen información esencial para los profesionales del marketing al planificar sus estrategias publicitarias para el próximo año», afirmó Chris Loretto, vicepresidente ejecutivo de Adtaxi. «Dado que el streaming es la opción de visualización preferida por la mayoría de los estadounidenses, las marcas exitosas deben adoptar plataformas tanto de pago como gratuitas para llegar eficazmente a su público objetivo».

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Un nuevo informe de LG Ad Solutions destaca el aumento de las transmisiones de eventos deportivos en vivo en las diferentes plataformas de streaming.

Sin duda, los deportes son una parte importante de la vida de los espectadores y las formas en que se ve el deporte en vivo están creciendo en una variedad de fuentes digitales.

El informe Stadium to Screen: Streaming Live Sports in 2025, de LG Ad Solutions, revela las preferencias y los comportamientos de los consumidores en cuanto a la visualización de deportes en EEUU, especialmente el cambio a la visualización de deportes en vivo a través de apps de streaming.

La CTV toma la delantera. El 50 % de los espectadores de deportes conectados de EEUU mira deportes en vivo principalmente a través de apps de streaming (un aumento del 29% interanual), mientras que el uso de la televisión tradicional cayó un 18% interanual.

Las apps deportivas se están proliferando. Los espectadores de deportes conectados de EEUU tienen un promedio de 2,9 apps para transmitir deportes en una combinación cada vez mayor de suscripciones, redes y vMVPD.

La popularidad de los deportes femeninos está creciendo. El 62 % de los espectadores de deportes conectados de EEUU mira deportes femeninos, y los Juegos Olímpicos, el baloncesto y el tenis encabezan la lista.

Los anuncios son una parte bienvenida de la visualización de deportes. El 48% de los espectadores deportivos conectados de EEUU prestan atención a los anuncios durante los deportes en vivo, y el 54% considera que esos anuncios son entretenidos.

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El gigante OTT anunció un incremento de más de 150% en ventas anticipadas de anuncios en comparación con 2023.

En el segundo año de negociaciones Upfront de Netflix, el grupo anunció que cerró acuerdos con todos los principales holdings publicitarios y agencias independientes, con un incremento de más de 150% en ventas anticipadas de anuncios en comparación con 2023, conforme a sus expectativas.

Los compromisos anticipados incluyen inversiones en todas las categorías clave, como bienes de consumo, tecnología y entretenimiento, vehículos, cadenas de restaurantes y comercio minorista.

Netflix cerró acuerdos de comercialización para muchas de sus próximas películas y series, entre ellas, favoritas del público como El juego del calamar; Merlina; Outer Banks; Happy Gilmore 2; Ginny y Georgia, y El amor es ciego, así como para esperados eventos en vivo, que incluyen WWE Raw y los partidos de Navidad de la NFL.

«Nuestros clientes publicitarios permanecen entusiasmados dado el alto engagement de nuestra audiencia y la variedad y calidad de nuestra programación», dijeron desde la plataforma, revelando acuerdos con marcas como L’Oreal, Pure Leaf, Amazon Audible, Puig, Booking.com, Stella Artois y Hilton, que se suman a los ya cerrados con LVMH, COTY Gucci, Kaiku Caffè Latte, Aeroméxico, L’Oreal, Google y Rakuten para el esperado regreso de Emily en París.

Como comunicaban en mayo, los anunciantes ahora cuentan con nuevas maneras de comprar, nuevos conocimientos que aprovechar y nuevas formas de medir el impacto. «Esperamos con entusiasmo el lanzamiento de nuestra plataforma de tecnología de publicidad propia, que se pondrá a prueba en Canadá en noviembre y se lanzará mundialmente en 2025», agregaron.

Más recursos de compra:

Los anunciantes ahora pueden establecer acuerdos comerciales privados directamente con Netflix a través de The Trade Desk, Display & Video 360 de Google, o Xandr. Además, han incorporado el sistema de gestión Campaign Manager de Google e Innovid para la verificación de impresiones, y hemos ampliado sus relaciones con DoubleVerify e Integral Ad Science para incluir la verificación de visibilidad en canales programáticos. Las compras en el mercado programático privado están disponibles actualmente en EE. UU., Canadá, Brasil y México, y se extenderán a todo el mundo en los próximos meses.

Nuevas alianzas de medición:

En septiembre, el plan con anuncios de Netflix estará disponible en el Advance Campaign Hub (ACH) de Barb, lo que les permitirá a los anunciantes del Reino Unido simplificar la planificación de sus campañas. Durante la segunda mitad del año, Netflix ampliará su portafolio de medición de campañas para incluir a Nielsen ONE, Lucid (o Cint), EDO Inc., NCSolutions, Kantar y Affinity Solutions para todos los tipos de compra. Además, han establecido alianzas con los proveedores de salas limpias de datos Snowflake, InfoSum y LiveRamp.

«En los últimos meses, hemos alcanzado importantes hitos en nuestras actividades publicitarias, entre ellos, cerrar otro Upfront exitoso, desarrollar e implementar una cartera programática ampliada, mejorar nuestras capacidades de medición a nivel mundial y asegurar campañas publicitarias de impacto global. Continuaremos mejorando el plan con anuncios de Netflix para asegurarnos de que nuestros miembros tengan una experiencia fenomenal y, al mismo tiempo, crear soluciones que rindan resultados para nuestros anunciantes, colocando sus marcas en el centro de las mejores series y películas del mundo alcanzando a una audiencia muy valiosa y de alto engagement», concluyeron.

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De responder rápido, quizás la mayoría pensaría en Netflix. Sin embargo, la OTT no está siquiera en el top 5 de servicios considerados «imprescindibles» por los usuarios en EEUU. Un nuevo estudio de Hub Entertainment Research revela al ganador.

En la guerra del streaming y las plataformas de video online, parecería ser que hay un claro rey y se trata de una de las plataformas más longevas del espacio digital.

Es que según el último informe Battle Royal de Hub Entertainment Research, YouTube es la plataforma número uno para los usuarios en EEUU.

De las 5 fuentes que los usuarios califican con mayor frecuencia como «imprescindibles», 4 son marcas de YouTube. Es que cuando Hub respondió esta pregunta en mayo de 2023, dos tercios de los que utilizaban el servicio gratuito de YouTube dijeron que era un servicio «imprescindible», esencialmente empatado con los suscriptores de Netflix y PlayStation Plus, y detrás de los lectores y usuarios de Spotify.

Apenas un año después, el top 5 luce bastante diferente: YouTube Premium está clasificado como una fuente imprescindible para el 75 por ciento de los usuarios, una fracción de porcentaje detrás de Spotify. El resto de los cinco primeros puestos los ocupan YouTube, YouTube TV y YouTube Music.

En mayo de 2023, YouTube era el segundo sitio con más probabilidades de ser calificado como «imprescindible» por los usuarios de 18 a 34 años (justo detrás de Spotify). Los tres lugares restantes los ocuparon Apple Music, la suscripción de juegos PS Plus y Netflix. En mayo de 2024, YouTube ocupó 3 de los 5 primeros lugares (y Netflix había sido desplazado del top 5).

«Estos resultados son un recordatorio de que la cantidad de suscriptores no es un indicador de la participación», dijo Jon Giegengack, director de Hub y uno de los autores del estudio. «YouTube Premium tiene muchos menos usuarios que Netflix, por ejemplo. Pero muchos de los que usan YouTube Premium lo consideran indispensable. A medida que el mercado del entretenimiento por streaming madura, mantener a los usuarios existentes es una prioridad más alta que atraer nuevos. Y es menos probable que se cancelen las fuentes «imprescindibles».

«Los hallazgos más recientes también muestran el papel cada vez mayor que está desempeñando YouTube en el ecosistema del entretenimiento», añadió Mike Durange, coautor del estudio. «YouTube TV, YouTube Premium y YouTube Music no tienen la escala del YouTube original. Pero quienes los utilizan los encuentran muy valiosos. Además, existen oportunidades casi ilimitadas para hacer crecer estas plataformas secundarias comercializándolas entre la gran cantidad de personas que utilizan YouTube».

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Un nuevo estudio de Bango indica que los servicios SVOD continúan siendo importante para los usuarios europeos en tiempos de crisis económica, donde las ofertas empaquetadas, el deporte y los niveles AVOD son las armas más fuertes para las plataformas en la guerra del streaming.

Pese a las crisis económicas que afectan a todas las naciones del mundo en mayor o menor medida, los europeos continúan priorizando el entretenimiento, en especial las plataformas de streaming, a la hora de ordenar sus finanzas.

Así lo indica un nuevo informe de Bango titulado European Subscription Wars, que encuestó a más de 5000 suscriptores en España, Francia, Alemania, Italia y el Reino Unido.

Según el informe, el Reino Unido y Alemania son los que más gastan en servicios de suscripción, con un 3,3 por habitante, seguidos de España (3,2), Italia (3,1) y Francia (3,0). Uno de cada 8 británicos paga más de £100 (US$ 108) al mes por sus suscripciones, lo que equivale a £1.200 (US$ 1300) al año.

Además, el 70% está suscrito a plataformas SVOD, por delante del comercio minorista (44%), la música (34%) y la alimentación (19%).

Aunque los europeos gastan menos que sus homólogos en Estados Unidos -696 euros (US$ 753) frente a 863 euros (US$ 933)-, los suscriptores europeos están recortando gastos para ahorrar dinero, y casi la mitad (42%) cancela una suscripción debido a un reciente aumento de precios (48% en Italia).

Casi dos tercios (60%) dicen que no pueden permitirse todas las suscripciones que quisieran. Esta cifra es del 65% en España.

En este contexto, las nuevas modalidades con publicidad ha motivado a casi un tercio (31%) de los suscriptores a optar por estas opciones más económicas.

Sin embargo, el 22% dice que está dispuesto a pagar por un servicio de suscripción para ver la Eurocopa, a pesar de que la competición de fútbol estará ampliamente disponible en los canales gratuitos. El 20% pagará para ver los Juegos Olímpicos, lo que sugiere buenas noticias para la oferta de suscripción de Warner Bros. Discovery, donde los consumidores no están satisfechos con la oferta de transmisión pública.

Existe un deseo entre los suscriptores de flexibilidad y control, ya que poco más de una cuarta parte (28%) de los suscriptores desconocen cuánto gastan en suscripciones mensuales. Más de la mitad (54%) quiere optar por no participar en las renovaciones automáticas, cifra que aumenta hasta el 59% en Italia.

Para muchos, los paquetes (bundles) ofrece un punto intermedio entre ambos. 1 de cada 5 (21%) suscriptores ahora optan por suscripciones indirectas, registrándose a través de paquetes y ofertas de servicios de terceros, como proveedores de banda ancha.

Las empresas de telecomunicaciones europeas ya están creando acuerdos basados en suscripción, pero pocas combinan suscripciones fuera de SVOD. En el Reino Unido, BT ofrece paquetes que incluyen suscripciones a servicios como Netflix, Amazon Prime Video y NOW TV.

Más de un tercio de los suscriptores (38%) pagaría una factura más alta si se incluyera automáticamente un paquete de suscripciones populares, y el suscriptor promedio estaría dispuesto a pagar el 17% más.

Más de la mitad (54%) de los suscriptores europeos serían más leales a una marca que ofreciera un servicio de suscripción todo en uno, mientras que más de un tercio (39%) abandonaría su proveedor actual si este servicio estuviera disponible en otros lugares.

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Un nuevo análisis de Ampere Analysis indica que los ingresos totales OTT superarán por primera vez a los de la TV paga en EEUU en el tercer trimestre de 2024.

Una tendencia que no es nueva y viene, de hecho, aumentando sistemáticamente desde hace varios años ya, el OTT continúa su crecimiento sostenido, robándole a paso seguro espacio a la TV paga en el mundo del entretenimiento.

Y este año, por primera vez, los ingresos totales de streaming (incluidos los ingresos por publicidad de los niveles de suscripción en las plataformas híbridas) superarán los ingresos de las suscripciones a TV paga en EEUU en el tercer trimestre de 2024.

Así lo indica un nuevo estudio de Ampere Analysis, que indica que el streaming seguirá avanzando a medida que la TV paga tradicional disminuya: se espera que el valor de la TV paga en 2028 caiga a la mitad del valor que alcanzó en su punto máximo en 2017.

Si bien las suscripciones de streaming superaron a los suscriptores de TV paga en 2016 en EEUU, el menor ingreso promedio por usuario (ARPU) del streaming, que actualmente se ubica en alrededor de una décima parte del de la televisión de pago, significa que los ingresos apenas ahora se están poniendo al día.

Los ingresos por publicidad en streaming superarán los 9.000 millones de dólares en EEUU este año

Una desaceleración en el crecimiento del número de suscriptores en mercados como EEUU y el Reino Unido ha impulsado un cambio de enfoque desde los streamers hacia el crecimiento de los ingresos y, finalmente, la rentabilidad. Como resultado, la introducción de niveles de publicidad más baratos ha tenido éxito no sólo en aumentar el crecimiento de nuevos suscriptores en mercados previamente saturados, sino también en actuar como una fuente de ingresos adicional para los servicios de streaming.

Los ingresos por niveles de publicidad superarán los 9.000 millones de dólares en EEUU en 2024, impulsados por el nuevo nivel de publicidad de Amazon Prime Video que se lanzó este trimestre.

El aumento de los ingresos por publicidad y el aumento del crecimiento de los suscriptores, junto con la caída de la televisión de pago tradicional, han llevado a que se alcance este importante punto de inflexión.

«La mayoría de los principales servicios de streaming en EEUU han lanzado sus niveles de publicidad híbrida, que, junto con las crecientes medidas drásticas contra el intercambio de contraseñas, han tenido éxito en reavivar el crecimiento en el mercado del streaming», señala Rory Gooderick, analista senior de Ampere Analysis.

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La plataforma de streaming creada para los clientes argentinos de Axion, pondrá a su disposición los últimos estrenos de Hollywood y el mundo.

OnePlay y Axion Argentina se unieron para crear una nueva OTT, On Stream, a través de la que buscan fidelizar el vínculo con los clientes de la empresa de energía, ofreciéndoles una plataforma que estará disponible en web, móviles, tablets y smart tv; para que sus usuarios puedan disfrutar del mejor entretenimiento, dónde quieran y cuándo quieran.

Innovación, servicio y entretenimiento son el foco de este nuevo programa, que ofrece las últimas películas de estreno como Barbie, La Monja 2, Gran Turismo, FastX, Tortugas Ninja: Caos Mutante, entre otras que estarán disponibles en una gran biblioteca.

A partir de ahora, cada carga o compra en los más de 600 puntos de venta de Axion energy, generará la posibilidad de acceder al mejor entretenimiento a través del programa de beneficios On Axion. Y para aquellos que así lo prefieran, las películas también podrán ser visualizadas en formato alquiler a un precio sumamente accesible, llevando el mejor contenido a todos los puntos de la Argentina.

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