En el siguiente informe, BB Media revela cómo las estrategias de suscripción de contenido infantil juegan un papel crucial para plataformas como Disney+ y Netflix en la región.
En América Latina, las estrategias de suscripción de contenido infantil juegan un papel crucial para plataformas como Disney+ y Netflix. Con datos recopilados antes de la fusión de Disney+ con Star+, el análisis de BB Media revela que, si bien ambas plataformas atraen a una gran proporción de hogares con niños, el papel del contenido infantil difiere.
Para los usuarios de Disney+, la programación orientada a la familia es una razón principal para suscribirse, mientras que los usuarios de Netflix tienden a ver el contenido infantil como solo uno de los muchos factores. Este estudio destaca cómo el contenido infantil impulsa las elecciones familiares e influye en la lealtad a la plataforma en ambos servicios.
El papel del contenido infantil en las elecciones de suscripción
Para los usuarios de Disney+, el contenido infantil se destaca como el principal motivador de la suscripción. Las familias a menudo priorizan Disney+ por su extensa biblioteca orientada a la familia, mientras que los usuarios de Netflix citan la programación infantil como solo una de las varias razones para suscribirse. Incluso con esta distinción, ambas plataformas muestran un alto compromiso con el contenido infantil, visto varias veces por semana. Los géneros más populares para familias incluyen animación, aventuras y contenido apto para ver en familia.
Patrones de visualización y preferencias de género
En lo que respecta al contenido para niños, Disney+ se alinea mejor con las preferencias de la audiencia, ya que dos de los tres géneros preferidos (Aventura y Familia) se encuentran entre los cinco géneros más distribuidos. El top cinco de Netflix no incluye ninguno de los géneros preferidos de la audiencia.
Experiencia del usuario: perfiles para niños y controles parentales
Tanto Disney+ como Netflix están equipados con configuraciones aptas para niños que ayudan a los padres a administrar el acceso al contenido. Sin embargo, los usuarios de Netflix informan una mayor satisfacción con los perfiles para niños de la plataforma, los usan con más frecuencia y los califican mejor en cuanto a funcionalidad en comparación con Disney+. Este aspecto podría ser fundamental en la forma en que cada plataforma genera lealtad entre los suscriptores orientados a la familia.
El contenido para niños como un activo estratégico
El contenido para niños sigue siendo un impulsor central de las suscripciones para ambas plataformas, cada una utilizando diferentes tácticas para atraer a las audiencias familiares. Disney+ es ampliamente visto como un líder en contenido para niños, con un amplio catálogo incluso después de la fusión con Star+. Por el contrario, Netflix, aunque ofrece menos títulos en esta categoría, ofrece una gran funcionalidad en sus perfiles infantiles, y las familias interactúan con frecuencia con su programación infantil. Para retener a las audiencias familiares, ambas plataformas deben adaptarse continuamente para satisfacer las necesidades de esta base de usuarios esencial.
